کمک برای روان – وقتی بحران بیش از توانت می‌شود
بحران‌ها نه فقط زندگی روزمره، بلکه روان را هم سنگین می‌کنند. نگرانی، بی‌خوابی، زودرنجی یا احساس اینکه همه چیز زیاد است: این‌ها واکنش‌های طبیعی به یک موقعیت استثنایی‌اند. تو با آن‌ها تنها نیستی.
چه چیزی کمک می‌کند
BBK از جمله این‌ها را توصیه می‌کند:
- در ارتباط بمان: با خانواده، دوستان و دیگر آسیب‌دیدگان حرف بزن. دانستن اینکه با ترس‌هایت تنها نیستی، همین حالا هم سبکت می‌کند.
- با هم برنامه بریزید: فقط به خسارت نگاه نکنید، درباره قدم‌های بعدی حرف بزنید.
- کمک کن و کمک بپذیر: این به تو حس توانستن می‌دهد.
- روال روزانه را حفظ کن: روزت را برنامه‌ریزی کن، منظم بخواب، بخور و بنوش، بیرون برو و تحرک داشته باش.
- استراحت کن: سرگرمی، کارهایی که حالت را خوب می‌کنند، تمرین‌های آرام‌سازی.
- اخبار به اندازه: فقط تا جایی که برای در جریان ماندن لازم است – بهتر در زمان‌های ثابت.
رایگان حرف بزن – شب و روز
اتریش
- 142 تلفن مشاوره و همدلی Telefonseelsorge، شبانه‌روزی
- 147 Rat auf Draht، خط اضطراری کودکان و نوجوانان
- 116 123 خط حمایت عاطفی
- 1450 مشاوره سلامت، اگر بدنت هم ناراحتی دارد
آلمان
- 0800 111 0 111 یا 0800 111 0 222 خط TelefonSeelsorge، شبانه‌روزی، ناشناس و رایگان
- 116 123 خط TelefonSeelsorge
- چت و ایمیل از طریق TelefonSeelsorge
بعد از یک رویداد سخت
بعد از بلایا، تیم‌های مداخله در بحران سازمان‌های امدادی از آسیب‌دیدگان، خانواده‌هایشان و امدادگران مراقبت می‌کنند. مقامات و سازمان‌های امدادی اغلب خط‌های ویژه‌ای راه می‌اندازند – شماره‌ها از رادیو، تلویزیون و اینترنت اعلام می‌شوند. در اتریش کسی که عزیزی را از دست داده، مثلاً در Kriseninterventionszentrum، در Notfallpsychologischer Dienst یا در «Die Boje» (برای کودکان) حمایت پیدا می‌کند.