مساعدة الجيران – نتجاوز الأزمة معًا
في انقطاع كبير للكهرباء أو في عاصفة، يكون الإسعاف والإطفاء تحت ضغط كبير. عندها يصبح مهمًا ما يفعله الجيران بعضهم لبعض. وتقول مدينة فيينا: إن مساعدة الجيران من جميع السكان مهمة – فهي تخفف العبء عن فرق الطوارئ.
قبل الأزمة: ابدأ الحديث
- تحدّث مع جيرانك. ربما يحتاجون إلى مساعدة في الطوارئ – أو يستطيعون مساعدتك.
- فكّروا معًا من في المبنى قد يحتاج إلى دعم: كبار السن، ومن يحتاجون إلى رعاية، والعائلات ذات الأطفال الصغار، وذوو الإعاقة، ومن لا يتقنون الألمانية.
- تبادلوا أرقام الهواتف واكتبوها على ورق.
- من يستطيع ماذا؟ موقد غاز، راديو بذراع، معرفة بالإسعافات الأولية، سلّم – معًا لديكم أكثر.
أثناء الأزمة
- اطرق الباب. فمن يعيشون وحدهم وكبار السن قد لا تصلهم التحذيرات أحيانًا. وفي الحر، بحسب BBK، تساعد المكالمات أو الزيارات المنتظمة على اكتشاف المشكلات مبكرًا.
- انقل التحذيرات – أيضًا إلى من لا يفهمون لغة الإعلان.
- أثناء انقطاع الكهرباء تحقق هل علق أحد في المصعد.
- ساعد، لكن لا تعرّض نفسك للخطر.
قبول المساعدة مساعدة أيضًا
بحسب BBK فإن تقديم المساعدة وقبولها يمنحان الطرفين شعورًا بالقدرة على الفعل – ويزيلان الشعور بالعجز. لا أحد مضطر إلى تجاوز الأزمة وحده.